Preguntas Frecuentes – Tienda

La tienda Inkabeca18, coloca a disposición una diversidad de tiendas que ofrecen productos y servicios con ofertas  y descuentos para todos los becarios registrados de cualquier parte del Perú. Todas las tiendas tienen como fin brindar un servicio pre y post venta de calidad. 

Cada producto o servicio publicado en la Tienda Inkabeca18 mostrará al público la cantidad de ventas y calificaciones antes de comprar para saber más de la calidad y atención del vendedor, según la experiencia de otros. Toda compra que se realice por el usuario en la Tienda Inkabeca18, será pagado por Contraentrega, es decir el cliente paga cuando reciba el producto.

Asimismo, los clientes podrán reportar a las Tiendas que no cumplen las políticas establecidas al punto de llegar a una suspención indefinida.

  1. Ingresa a la Tienda y ubica el producto que deseas comprar, haces clic en “Contactar”.
  2. Coordinas la entrega de tu producto o servicio con el vendedor.
  3. Una vez tengas el producto en tus manos, realizas el pago en ese instante.
  4. La venta estaría completada.

Al momento de comprar un producto en la Tienda Inkabeca18, por seguridad y tranquilidad del cliente sólo se ofrece el medio de pago Contra entrega, significa que el vendedor realizará el cobro al cliente al momento de la entrega del producto. El vendedor te podrá ofrecer los medios de pago como: Efectivo. YAPE, PLIN, POS, Transferenca bancaria, etc.

Recuerda que debes reportar” en Inkabeca18 a la tienda. Si éste no cumple con lo que ofrece en su publicación, esto permitirá llegar a una amonestación o suspención indefinida a la Tienda por incumplir las políticas, los casos son: 

  • Precio distinto a lo ofrecido
  • No responden a la garantía que ofrecieron
  • No brindan boleta o factura que ofrecieron
  • No tienen stock
  • No entregó producto
  • La dirección de la tienda no coincide con la publicación
  • el costo del delivery es distinto a lo ofrecido.
  • No respetan la Contraentrega, La tienda quiere cobrar antes de entregar producto. 

Si deseas ayuda en tu compra, reportar una Tienda o alguna otra consulta, contáctate con Atención al Cliente